Ласкаво просимо на сайт Scaleasy. Ці Умови використання («Умови») регулюють порядок користування сайтом scaleasy.io, пов'язаними лендингами та послугами, які надає Scaleasy (далі — «ми», «нас», «Компанія»). Користуючись Сайтом або залишаючи заявку, ви погоджуєтесь із цими Умовами.
1. Загальні положення
Сайт належить і керується Scaleasy. Контакти для звʼязку:
- Email: info@scaleasy.io
- Телефон: +38 (096) 298‑57‑97
Якщо ви не згодні з будь‑яким пунктом цих Умов — будь ласка, не користуйтеся Сайтом.
2. Опис послуг
Через Сайт ми пропонуємо:
- впровадження ZOHO CRM та екосистеми Zoho;
- проєктування та запуск AI‑агентів і чат‑ботів («AI‑близнюків»);
- інтеграції з зовнішніми системами (телефонія, сайт, ERP, маркетплейси, платежі);
- побудову аналітики та дашбордів;
- супровід і підтримку впроваджених систем (SLA).
Конкретний обсяг робіт, терміни, вартість та інші умови погоджуються окремим договором або комерційною пропозицією після первинної консультації.
3. Реєстрація та заявки
На Сайті ви можете залишати заявки через форми (консультація, аудит, демо, розрахунок втрат, отримання кейсів). Залишаючи заявку, ви:
- підтверджуєте, що дані, які надаєте, є достовірними;
- надаєте згоду на їх обробку відповідно до Політики конфіденційності;
- погоджуєтеся на отримання комерційних повідомлень у відповідь (телефонний дзвінок, email, месенджер).
4. Обовʼязки користувача
Користуючись Сайтом, ви зобовʼязуєтесь:
- не використовувати Сайт для протиправних цілей;
- не намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайту чи його інфраструктури;
- не завантажувати на Сайт шкідливе ПЗ, скрипти або контент, що порушує права третіх осіб;
- не використовувати автоматизовані засоби (скрепери, боти) для масового збору даних із Сайту;
- не видавати себе за іншу особу або не вводити нас в оману.
5. Інтелектуальна власність
Усі матеріали на Сайті — текст, дизайн, графіка, логотип Scaleasy, код, фотографії, схеми, кейси — є обʼєктом інтелектуальної власності Компанії або використовуються за ліцензією. Будь‑яке копіювання, відтворення, розповсюдження, переклад чи інше використання без письмової згоди Компанії заборонене.
Сторонні товарні знаки (Zoho, Google тощо) належать відповідним правовласникам і використовуються лише для ідентифікації послуг.
6. Контент третіх осіб
На Сайті можуть бути посилання на сторонні сайти і сервіси. Ми не несемо відповідальності за зміст, політики або дії таких сторонніх ресурсів. Перехід за посиланнями — на ваш ризик.
7. Обмеження відповідальності
Сайт надається «як є». У межах, дозволених чинним законодавством:
- ми не гарантуємо безперебійну роботу Сайту, відсутність помилок чи 100% доступність;
- інформація на Сайті (включно з кейсами, цифрами економії, термінами) має ілюстративний характер і не є публічною офертою;
- конкретні результати впровадження залежать від ваших процесів, команди та умов, які ми погоджуємо у договорі;
- ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку чи даних, що виникли в результаті використання Сайту без укладеного договору.
8. Цінова політика
Ціни, які вказані на Сайті (наприклад, «€6 000 — середня вартість AI‑близнюка», «€30 000+ економії на місяць»), є орієнтовними і базуються на середніх показниках попередніх проєктів. Фактична вартість і очікувана економія розраховуються індивідуально під ваш бізнес після аудиту і фіксуються у договорі.
9. Конфіденційність
Обробка ваших персональних даних регулюється окремим документом — Політикою конфіденційності. Ми дотримуємось GDPR і законодавства України про захист персональних даних.
10. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з датою останньої редакції зверху. Продовжуючи користуватися Сайтом після оновлення, ви погоджуєтесь зі змінами.
11. Застосовне право і вирішення спорів
До цих Умов застосовується законодавство України. Спори, що виникають з користування Сайтом, сторони намагаються вирішувати шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — спори передаються на розгляд компетентного суду України згідно з підсудністю.
Для користувачів — резидентів ЄС додатково діють імперативні норми GDPR та національного законодавства держави перебування у частині захисту прав споживача.
12. Контакти
З питаннями щодо цих Умов або послуг звертайтеся:
- Email: info@scaleasy.io
- Телефон: +38 (096) 298‑57‑97